Privacy Policy

Privacy Policy

Privacy Policy (Datenschutzerklärung)

(Gültig ab: 27.11.2025)

1. Verantwortliche Stelle

Berra Unique – partners
Inhaberin: Delia Berra
Riedstrasse 60
8604 Volketswil, Schweiz
E-Mail: info@uniq.events
Web: https://www.uniq.events
Firmennummer: CHE-201.901.036

UNIQ.EVENTS („UNIQ“) betreibt eine Eventplattform, ein Eventmarketing- und Consulting-Unternehmen und veranstaltet sowohl eigene

Events als auch Events im Auftrag von Unternehmen und Privatpersonen.
Das Backoffice unter https://backoffice.uniq.events/ dient der Datenverwaltung, Ticketabwicklung, Affiliate-Steuerungund Provisionsverarbeitung.

2. Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn:

  • du Tickets kaufst (auch gültig per E-Mail-Ticket)

  • du die Plattform oder das Backoffice nutzt

  • du an Events teilnimmst

  • du als Affiliate oder Netzwerkpartner aktiv bist

  • du mit uns kommunizierst

Verarbeitete Datenkategorien

a) Kunden- & Ticketdaten

  • Name, E-Mail

  • Event- & Ticketinformationen

  • Bestell- & Zahlungsdaten

  • QR-Tickets, Zugangscodes

b) Eventteilnehmerdaten

  • Check-ins / Validierung

  • Teilnehmermanagement

c) Affiliate- & Netzwerkdaten

  • Referral Codes

  • Klick-, Lead- und Sales-Tracking

  • Provisionen

  • Anti-Fraud-Parameter

d) Zahlungsdaten

  • Stripe

  • PayPal

  • CoinPayments

e) Backoffice-Daten

  • Nutzerkonten

  • Sales-Strukturen

  • Netzwerkdaten

f) Server- & Systemdaten

  • IP-Adresse

  • Browser / Gerät

  • Sicherheitslogs

3. Zwecke der Datenverarbeitung

  • Ticketing & Eventdurchführung

  • Versand von Tickets (auch per E-Mail gültig)

  • Durchführung eigener oder beauftragter Events

  • Eventmarketing & Consulting

  • Affiliate-Management & Provisionsabrechnung

  • Betrugs- & Missbrauchsschutz

  • Kommunikation und Support

4. Rechtsgrundlagen

  • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

  • Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

  • Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

5. Weitergabe an Dritte

Nur wenn erforderlich:

  • Zahlungsanbieter

  • Eventpartner

  • Affiliate-Systeme

  • IT/Hosting

  • Behörden (nur bei rechtlicher Verpflichtung)

Keine Datenverkäufe.

6. Speicherfristen

  • Ticket-/Kaufdaten: 10 Jahre (gesetzliche Vorgaben)

  • Affiliate-Daten: solange Konto aktiv ist

  • Backoffice-Daten: während der Vertragsdauer

  • Serverlogs: 30–180 Tage

7. Cookies & Tracking

  • technisch notwendige Cookies

  • Ticket- & Session-Cookies

  • Marketing-/Affiliate-Tracking nur mit Einwilligung

8. Affiliate- und Netzwerkdatenschutz

Besondere Verarbeitung für Affiliates:

  • Klick- und Conversion-Tracking

  • eindeutige Partnerlinks

  • Fraud Prevention (IP-Checks, Device-Fingerprinting, Anti-Duplicate-Checks)

  • Provisionen und Auszahlungen

Missbrauch führt zur sofortigen Sperrung.

9. Deine Rechte

Anfragen bitte an info@uniq.events

Du hast:

  • Recht auf Auskunft

  • Recht auf Berichtigung

  • Recht auf Löschung

  • Recht auf Einschränkung

  • Recht auf Datenübertragbarkeit

  • Recht auf Widerspruch

10. Datensicherheit

  • SSL

  • 2FA (Backoffice)

  • Zugriffsbeschränkungen

  • interne Fraud-Mechanismen

11. Internationale Datenübertragung

Falls Daten durch externe Anbieter außerhalb CH/EU verarbeitet werden:

  • Standardvertragsklauseln

  • DSGVO-konforme Schutzmaßnahmen

12. Änderungen

Aktuelle Version unter:
https://www.uniq.events/privacy-policy

Refund Policy (Widerruf & Rückerstattung)

1. Kein Widerrufsrecht für Eventtickets

Gemäß EU- und Schweizer Gesetz besteht kein Widerrufsrecht für Tickets mit festem Veranstaltungsdatum.

2. Rückerstattungsfälle

Rückerstattung erfolgt nur bei:

  • offizieller Absage des Events

  • Terminänderung durch den Veranstalter

  • technischen Fehlern (z. B. doppelte Zahlung)

3. Zahlungsmethoden

Rückerstattung immer auf dieselbe Methode:

  • Stripe

  • PayPal

  • CoinPayments

Deren Transaktionsgebühren sind nicht erstattbar.

4. Ticket-Übertragbarkeit

Sofern vom Veranstalter freigegeben:

  • Weitergabe möglich

  • E-Mail-Ticket bleibt gültig

  • Identitätskontrollen möglich

5. Betrug & Missbrauch

Stornierung möglich bei:

  • Zahlungsbetrug

  • Affiliate-Manipulation

  • unerlaubter Ticketweitergabe

  • mehrfachen Scan-Versuchen